第18章 用户画像：更深入地了解你的客户

所谓用户画像，通俗来讲就是给目标客户贴标签，把他们划分为不同的群体。常见的用户画像基本包括用户的社会属性、消费偏好、需求和期望、用户价值等几个元素。当然，门店也可以根据自己的实际情况删除或增加元素...