第27章拒绝口才(1)

书名：经理人必备商务口才与谈判知识（经理人必备系列丛书）
作者名：孙健赵涛许进
本章字数：4258字
更新时间：2014-01-24 13:51:30

§§§第1节真心地说“不”

当你的同事向你提出要求时，他心中通常也会有某些困扰或担忧，担心你会不会马上拒绝，担心你会不会给他脸色看。

因此，在你决定拒绝之前，首先要注意倾听他的诉说...

后续精彩内容，上QQ阅读APP免费读