封面
版权信息
序章 当你和另一个人讨论一件事情的时候，谈判就已经悄然发生了
第一章 谈判、谈判，谈的到底是什么
你想要得到什么：理想目标、实际需求目标、可接受目标、底线目标
搞清楚4个问题就没有谈不成的事
谈判中的主动权
谈靠技巧，赢靠准备
第二章 别争对错，先了解彼此的故事
如果说谈判有秘诀的话，那就是站在对方立场上认识和思考问题
- APP免费
对事不对人：不把对方的否定意见当成抵触
- APP免费
不要假设对方是故意的
- APP免费
事先做好合理的假设
- APP免费
第三章 谈判高手眼中只有利益没有立场
- APP免费
谈判中最大的危机，就是我们过于重视彼此的立场
- APP免费
立场对立也可以找到共同利益
- APP免费
提出创意性方案，收获你的利益
- APP免费
第四章 何时谈？何时放下：控制好谈判的时间
- APP免费
在谈判中，你要做时间的控制者，而不是被时间控制
- APP免费
掌控谈判的节奏
- APP免费
在“最后期限”上动脑筋
- APP免费
拖延战术
- APP免费
第五章 懂得让步的人是聪明的，这是把决定谈判走向的主动权握在自己手上
- APP免费
你永远无法保证你的妥协示好能够收到效果
- APP免费
你可以让步，但是你必须让对方知道，你的妥协是要对方付出代价的
- APP免费
经典的让步策略
- APP免费
必要时，使用“破釜沉舟战术”
- APP免费
第六章 控制情绪，否则会被情绪控制
- APP免费
情绪可以作为迷惑对方的一种技巧
- APP免费
当情绪性僵局出现时，你该怎么办？
- APP免费
忍不住的时候，用谈判初衷灭灭火
- APP免费
以冷静的言辞相威胁，被证明是让对方就范的最有效手段
- APP免费
分歧不在事实本身，而在思考方式不同
- APP免费
第七章 理性之外的谈判
- APP免费
“情感”攻略
- APP免费
别让文化差异成为谈判障碍
- APP免费
“面对面”并非最好的谈判方式
- APP免费
第八章 解决问题：由你主动开始
- APP免费
“赢—赢”模式，双方都有收获
- APP免费
谈判时将对方的需要纳入考虑范围，谈判就已成功了一半
- APP免费
“对半切”并不是最完美的解决方案
- APP免费
先把蛋糕做大，再做利益分割
- APP免费
三维谈判视角
- APP免费
第九章 表达：清楚、有力地为自己说话
- APP免费
嘴巴能否清晰地表达观点，取决于大脑对该观点的梳理程度
- APP免费
学习型倾听：先听懂，后说话
- APP免费
有教养的头脑的第一个标志就是善于提问
- APP免费
巧妙回答问题的技巧
- APP免费
拒绝：同样的一个“不”字，用不一样的方式说出来，结果是不一样的
- APP免费
第十章 当谈判遇到冲突，怎么谈
- APP免费
在冲突中转变观念
- APP免费
“请”出权威的第三方
- APP免费
不要把对方想象成敌人
- APP免费
主动说出对方的反对意见
- APP免费
影子谈判：改变游戏规则
- APP免费
第十一章 谈不下去时，先暂停一下
- APP免费
找出决定权到底在哪儿
- APP免费
即使到最后一秒，也力争让对方再做出“小的让步”
- APP免费
“换挡”：调整议题
- APP免费
签约不是结束
- APP免费
第十二章 不同场合的谈判
- APP免费
不同的对手，不同的策略
- APP免费
如何与咄咄逼人的客户谈判
- APP免费
推销时，好话人人都爱听
- APP免费
如何谈加薪
- APP免费
辞退员工的谈判技巧
- APP免费
如何不伤人地拒绝求爱
- APP免费
面对危机时
更新时间：2025-05-15 10:20:51
完结共68章
倒序